كتابة خطاب استرداد مبلغ مدفوع بالذكاء الاصطناعي

خطاب استرداد مبلغ: مرجع الدفع وسبب الاسترداد وأساس الاستحقاق، والمبلغ المطلوب ووسيلة الإعادة ومهلتها.

بواسطة ‪Ahmed Eid‬‏Claude0 نسخة

متى تستخدم هذا البرومبت

  • عند دفعك مقابل خدمة لم تُقدَّم.
  • عند إلغاء طلب أو حجز يشمل شرط استرداد.
  • عند تجاهل طلبات الاسترداد السابقة.

نص البرومبت

اكتب خطاب طلب استرداد مبلغ موجهاً إلى {{الجهة}}. المبلغ وتاريخ دفعه ووسيلته: {{المبلغ والتاريخ والوسيلة}}. سبب الاسترداد: {{السبب}}. ما اتُّفق عليه بشأن الاسترداد إن وُجد: {{شرط الاسترداد}}. المحاولات السابقة: {{المحاولات}}. اعطني خطاباً يذكر المبلغ ومرجع الدفع أولاً، ثم سبب الاسترداد بوقائعه، ثم أساس الاستحقاق (شرط في العقد أو عدم تقديم الخدمة)، ثم الطلب بمبلغه ووسيلة الإعادة المطلوبة ومهلة معقولة، ثم المرفقات. لا تستشهد بحق نظامي لم أزودك بنصه، وذكّرني بأن مهل الاسترداد تختلف بحسب نوع الخدمة والبلد.
{{الجهة}}{{المبلغ والتاريخ والوسيلة}}{{السبب}}{{شرط الاسترداد}}{{المحاولات}}

املأ المتغيرات ثم انسخ

اكتب خطاب طلب استرداد مبلغ موجهاً إلى {{الجهة}}. المبلغ وتاريخ دفعه ووسيلته: {{المبلغ والتاريخ والوسيلة}}. سبب الاسترداد: {{السبب}}. ما اتُّفق عليه بشأن الاسترداد إن وُجد: {{شرط الاسترداد}}. المحاولات السابقة: {{المحاولات}}. اعطني خطاباً يذكر المبلغ ومرجع الدفع أولاً، ثم سبب الاسترداد بوقائعه، ثم أساس الاستحقاق (شرط في العقد أو عدم تقديم الخدمة)، ثم الطلب بمبلغه ووسيلة الإعادة المطلوبة ومهلة معقولة، ثم المرفقات. لا تستشهد بحق نظامي لم أزودك بنصه، وذكّرني بأن مهل الاسترداد تختلف بحسب نوع الخدمة والبلد.

كيف تستخدمه

  1. انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
  2. الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
  3. عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.

مثال على النتيجة

المكرم {{الجهة}}		حفظه الله

الموضوع: طلب استرداد مبلغ 3,450 ريالاً — مرجع الدفع 90412

دفعت مبلغ 3,450 ريالاً في 8 ديسمبر 2025 عبر التحويل البنكي (إيصال مرفق) مقابل خدمة (…).

سبب الاسترداد: لم تُقدَّم الخدمة حتى تاريخ هذا الخطاب، أي بعد 92 يوماً من الموعد المتفق عليه (20 ديسمبر 2025).

أساس الاستحقاق: البند (…) من طلب الخدمة المرفق ينص على الاسترداد الكامل عند عدم التنفيذ خلال 30 يوماً من الموعد.

الطلب: إعادة المبلغ كاملاً 3,450 ريالاً إلى الحساب الذي حُوّل منه، خلال 15 يوماً من تاريخ هذا الخطاب.

المرفقات: إيصال التحويل · طلب الخدمة · أرقام تذاكر المتابعة (55120 و55890 و57344) · المراسلات.

ملاحظة: مهل الاسترداد وشروطه تختلف بحسب نوع الخدمة والبلد؛ تحقّق منها إن أردت التصعيد بعد المهلة.

نصائح للاستخدام

  • اذكر مرجع الدفع في الموضوع؛ بدونه يتأخر الملف في الفرز.
  • اطلب الإعادة إلى الوسيلة نفسها التي دفعت بها؛ هذا يمنع تحويلها إلى رصيد داخلي.
  • حدّد مهلة معقولة في الخطاب؛ الطلب بلا مهلة يبقى مفتوحاً بلا سقف.

النماذج الموصى بها

Claude

أسئلة شائعة

يعرضون رصيداً داخلياً بدل الاسترداد؟
اذكر صراحة أنك تطلب الإعادة إلى وسيلة الدفع الأصلية؛ قبول الرصيد اختيارك لا التزامك إن كان أساس استحقاقك الاسترداد.
لم يردوا خلال المهلة؟
احفظ الخطاب وتاريخ إرساله وأرقام التذاكر، ثم صعّد إلى الجهة الرقابية المختصة بنوع الخدمة مرفقاً بها كل ذلك.

برومبتات ذات صلة

مقال مدوّنة

قالب مقال عام

اكتب مقال مدوّنة عن {{الموضوع}} بطول {{عدد_الكلمات}} كلمة، بأسلوب {{tone}}، مع عناوين فرعية وخاتمة.

برومبت مراجعة خطاب رسمي قبل إرساله

راجع خطابك الرسمي قبل الإرسال: وضوح الطلب، والوقائع بلا تواريخ، والاستشهادات، والعبارات الانفعالية.

هذا خطاب رسمي أنوي إرساله: {{CLIPBOARD}} الجهة المستقبلة: {{الجهة}}. المطلوب من الخطاب: {{الطلب}}. راجعه وأعطني: هل الطلب واضح في السطر الأول أم مدفون في النص، الوقائع التي ذُكرت بلا تاريخ أو رقم مرجعي، أي استشهاد بنظام أو مادة يحتاج تحققاً قبل الإرسال، العبارات الانفعالية أو التجريحية التي يجب حذفها، المستندات التي يُشار إليها ولم تُدرج في المرفقات، الأخطاء اللغوية والإملائية، ونسخة معاد صياغتها موجزة. رتّب الملاحظات من الأهم إلى الأقل.

برومبت طلب شهادة أو مستند رسمي

احصل على طلب إصدار شهادة أو مستند رسمي يحدد البيانات المطلوبة والغرض واللغة وعدد النسخ.

اكتب خطاب طلب إصدار {{نوع الشهادة أو المستند}} موجهاً إلى {{الجهة}}. بياناتي: {{البيانات}}. الغرض من المستند: {{الغرض}}. الجهة التي سيُقدَّم إليها: {{الجهة المستفيدة}}. البيانات المطلوب تضمينها: {{البيانات المطلوبة}}. اللغة وعدد النسخ: {{اللغة والعدد}}. اعطني خطاباً موجزاً يذكر الطلب أولاً وبياناتي والبيانات المطلوب تضمينها والغرض والجهة المستفيدة واللغة وعدد النسخ وطريقة الاستلام المفضلة، ثم المرفقات. اذكر في النهاية ما يُطلب عادة لإصدار مثل هذا المستند لأتحقق منه.

برومبت طلب علاج أو تحويل طبي

احصل على خطاب طلب علاج أو تحويل طبي يلخّص المسار الطبي من تقاريرك دون إضافة أي تشخيص.

اكتب خطاب طلب {{علاج أو تحويل طبي}} موجهاً إلى {{الجهة}}. الحالة الطبية كما وردت في التقارير: {{ما ورد في التقارير}}. الجهة المعالجة الحالية: {{الجهة الحالية}}. ما أطلبه: {{الطلب}}. المستندات الطبية المتوفرة: {{المستندات}}. اعطني خطاباً يذكر الطلب أولاً، ثم ملخص المسار الطبي بتواريخه كما ورد في التقارير فقط، ثم سبب الحاجة للتحويل أو العلاج المطلوب، ثم المرفقات. لا تصف حالتي بوصف طبي لم يرد في تقاريري، ولا تقترح تشخيصاً ولا علاجاً، ولا تذكر أسماء أدوية.
المزيد في كتابة