وضع سياسة التعامل مع تعليقات السبام والإساءة بالذكاء الاصطناعي

برومبت يبني سياسة واضحة تصنف التعليقات المسيئة والسبام وتحدد إجراء ثابتًا لكل نوع دون قرارات عشوائية.

بواسطة ‪Ahmed Eid‬‏0 نسخة

متى تستخدم هذا البرومبت

  • عند تزايد التعليقات المسيئة أو الإعلانات العشوائية على الحساب.
  • عندما يحتاج أكثر من موظف قاعدة موحدة لاتخاذ القرار.
  • قبل توسع الحساب وزيادة حجم التعليقات اليومية.

نص البرومبت

ضع لي سياسة واضحة للتعامل مع التعليقات المسيئة أو السبام على حساب {{اسم النشاط}}، تحدد متى يُحذف التعليق، متى يُحظر صاحبه، ومتى يستحق ردًا علنيًا هادئًا.
{{اسم النشاط}}

املأ المتغيرات ثم انسخ

ضع لي سياسة واضحة للتعامل مع التعليقات المسيئة أو السبام على حساب {{اسم النشاط}}، تحدد متى يُحذف التعليق، متى يُحظر صاحبه، ومتى يستحق ردًا علنيًا هادئًا.

كيف تستخدمه

  1. انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
  2. الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
  3. عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.

مثال على النتيجة

سبام واضح (روابط ترويجية غريبة): يُحذف فورًا دون رد.
تعليق مسيء بألفاظ نابية: يُحذف ويُحظر صاحبه مباشرة.
تعليق ناقد لكن مؤدب: يُترك ويُرد عليه علنًا بهدوء ومهنية.

نصائح للاستخدام

  • حدد أمثلة واقعية من حسابك لضبط الحدود الفاصلة بدقة أكبر.
  • وثّق السياسة كتابيًا وشاركها مع كل من يدير الحساب.
  • راجع السياسة دوريًا مع ظهور أنماط سبام جديدة.

أسئلة شائعة

هل يجب حذف كل تعليق سلبي؟
لا، النقد المؤدب يستحق ردًا لا حذفًا؛ الحذف يقتصر على السبام والإساءة الصريحة فقط.
من يقرر الحظر النهائي لحساب مسيء؟
يفضل تحديد شخص أو مستوى مسؤولية واحد يتخذ قرار الحظر لتفادي التضارب بين الفريق.

برومبتات ذات صلة

برومبت إعلان ترويج فعالية أو ندوة

يكتب إعلان ترويج لفعالية أو ندوة يبرز الفائدة الأساسية من الحضور والتاريخ بوضوح.

اكتب إعلان ترويج لفعالية أو ندوة بعنوان {{عنوان الفعالية}} تُقام بتاريخ {{التاريخ}} موجّهًا إلى {{الجمهور المستهدف}}. اذكر الفائدة الرئيسية من الحضور والتاريخ بوضوح في أول جملة، مع دعوة للتسجيل، بنص بحدود 125 حرفًا وعنوان بحدود 40 حرفًا.

برومبت الرد على رفض العميل بلباقة

رد على رفض العميل بتقبّل واضح وسؤال تتعلم منه وباب مفتوح بلا إلحاح.

العميل رفض عرضنا. نص رفضه أو سببه: {{سبب الرفض}}. تفاصيل الصفقة: {{تفاصيل الصفقة}}. اعطني: رداً يتقبّل الرفض بلا جدال ولا محاولة إقناع أخيرة، سؤالاً واحداً أتعلم منه (لماذا اختار غيرنا أو لماذا أجّل)، صياغة تُبقي الباب مفتوحاً بلا إلحاح، تاريخاً مناسباً لإعادة التواصل، وما أسجّله في نظامنا من هذه الخسارة. لا تكتب رداً يحاول قلب القرار.

برومبت رسالة بيع خدمة مكمّلة

اعرض خدمة مكمّلة على عميل حالي بربطها بنتيجة ما اشتراه أصلاً وبتوقيت مناسب في رحلته.

أريد عرض خدمة مكمّلة على عميل حالٍ. ما اشتراه: {{ما اشتراه}}. الخدمة المكمّلة: {{الخدمة}} بسعر {{السعر}}. لماذا تكمّل ما اشتراه: {{وجه التكامل}}. اعطني: رسالة تربط المكمّلة بنتيجة ما اشتراه أصلاً، توضح ما سيفوته بلا هذه الخدمة بحقيقة، توقيتاً مناسباً للعرض في رحلة العميل، وسؤالاً يقيس الحاجة قبل العرض المباشر. أخبرني إن كان الأنسب تأجيل العرض بحسب مرحلته الحالية.

برومبت رسالة واتساب لعميل محتمل

احصل على رسالة واتساب قصيرة لعميل محتمل تذكّره بالسياق وتطلب شيئاً واحداً، مع نسختي متابعة.

اكتب رسالة واتساب لعميل محتمل تواصل معنا أو أبدى اهتماماً سابقاً. سياق التواصل: {{كيف وصل إلينا}}. ما أبيعه: {{المنتج أو الخدمة}}. الهدف من الرسالة: {{الهدف}}. اعطني: رسالة قصيرة تصلح للقراءة على الجوال بلا تمرير، بلا فقرات ولا رموز زائدة، تذكّره بسياق تواصله، وتطلب شيئاً واحداً محدداً. أعطني كذلك نسخة أقصر للمتابعة، ونسخة تصلح إن لم يرد بعد ثلاثة أيام.
المزيد في تسويق ←