كتابة اعتراض على فاتورة أو مطالبة مالية بالذكاء الاصطناعي
اعتراض على فاتورة: يفصل ما تقر به عمّا تعترض عليه بالمبالغ، وسبب الاعتراض بإثباته، وطلب التصحيح.
بواسطة Ahmed EidClaude0 نسخة
متى تستخدم هذا البرومبت
- عند ورود فاتورة فيها بند غير صحيح.
- عند مطالبتك بمبلغ لا تقر به.
- قبل تصعيد الخلاف المالي إلى جهة رقابية.
نص البرومبت
اكتب خطاب اعتراض على فاتورة أو مطالبة مالية موجهاً إلى {{الجهة}}. تفاصيل الفاتورة: {{رقمها وتاريخها ومبلغها}}. البند المعترض عليه: {{البند والمبلغ}}. سبب الاعتراض: {{السبب}}. ما لديّ من إثبات: {{الإثباتات}}. اعطني خطاباً يذكر الاعتراض على بند محدد لا على الفاتورة كلها، ويفصّل ما أقر به وما أعترض عليه بالمبالغ، ثم سبب الاعتراض بإثباته، ثم الطلب (تصحيح أو إلغاء أو استرداد)، ثم المرفقات، ثم إشعاري بأنني سددت غير المعترض عليه إن كنت قد فعلت. لا تفترض بنوداً في العقد لم أذكرها.
{{الجهة}}{{رقمها وتاريخها ومبلغها}}{{البند والمبلغ}}{{السبب}}{{الإثباتات}}املأ المتغيرات ثم انسخ
اكتب خطاب اعتراض على فاتورة أو مطالبة مالية موجهاً إلى {{الجهة}}. تفاصيل الفاتورة: {{رقمها وتاريخها ومبلغها}}. البند المعترض عليه: {{البند والمبلغ}}. سبب الاعتراض: {{السبب}}. ما لديّ من إثبات: {{الإثباتات}}. اعطني خطاباً يذكر الاعتراض على بند محدد لا على الفاتورة كلها، ويفصّل ما أقر به وما أعترض عليه بالمبالغ، ثم سبب الاعتراض بإثباته، ثم الطلب (تصحيح أو إلغاء أو استرداد)، ثم المرفقات، ثم إشعاري بأنني سددت غير المعترض عليه إن كنت قد فعلت. لا تفترض بنوداً في العقد لم أذكرها.كيف تستخدمه
- انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
- الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
- عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.
مثال على النتيجة
المكرم {{الجهة}} حفظه الله
الموضوع: اعتراض على بند في الفاتورة رقم 90412 وتاريخ 5 فبراير 2026
أعترض على بند واحد في الفاتورة المشار إليها، ولا أعترض على بقيتها.
تفصيل الفاتورة:
- إجمالي الفاتورة: 890 ريالاً
- ما أقر به وقد سُدّد في 8 فبراير 2026: 650 ريالاً (إيصال مرفق)
- المعترض عليه: 240 ريالاً — بند «باقة إضافية»
سبب الاعتراض: لم أطلب هذه الباقة ولم أفعّلها، ولا يوجد لديّ أي إشعار تفعيل. وقد راجعت الدعم في 6 و11 و19 فبراير 2026 (تذاكر 4471 و4590 و4712) وأُبلغت بأنها فُعّلت من التطبيق دون أن يُقدَّم إليّ إثبات ذلك.
الطلب: إلغاء البند المعترض عليه وتصحيح الفاتورة، وإعادة ما حُصّل منه إن كان قد حُصّل.
المرفقات: الفاتورة · إيصال سداد المقر به · أرقام التذاكر · لقطات المراسلات.نصائح للاستخدام
- سدّد ما تقر به واذكر ذلك؛ هذا يمنع تصنيفك متأخراً عن السداد ويقوّي موقفك.
- اعترض على بند محدد بمبلغه لا على الفاتورة كلها.
- اطلب إثبات البند من الجهة صراحةً؛ عبء الإثبات على من يطالب.
النماذج الموصى بها
Claude
أسئلة شائعة
- هل أوقف السداد كله حتى يُحل الخلاف؟
- الأسلم سداد غير المعترض عليه فقط وتوثيق ذلك؛ إيقاف السداد كله قد يرتّب عليك غرامات تأخير على مبالغ لا خلاف فيها.
- لم يردوا على اعتراضي؟
- احفظ تاريخ الاعتراض وأرقام التذاكر، وبعد المهلة المعقولة (15 إلى 30 يوماً) صعّد إلى الجهة الرقابية مع إرفاق اعتراضك الأصلي.