التفاوض على شروط الدفع مع العميل بالذكاء الاصطناعي

التفاوض على شروط الدفع: أثر طلب العميل على سيولتك، وبدائل مرتبة بمقابل لكل تنازل، وحدك الأدنى.

بواسطة ‪Ahmed Eid‬‏Claude0 نسخة

متى تستخدم هذا البرومبت

  • عند طلب العميل تأجيل الدفع أو تقسيطه.
  • عند طلب شروط دفع تتعارض مع سيولتك.
  • قبل قبول صفقة كبيرة من عميل جديد.

نص البرومبت

العميل يطلب شروط دفع مختلفة. طلبه: {{طلب العميل}}. شروطنا المعتادة: {{شروطنا}}. قيمة الصفقة: {{القيمة}}. وضع السيولة عندنا: {{وضع السيولة}}. اعطني: تقييماً لأثر طلبه على تدفقنا النقدي بالأرقام، ثلاثة بدائل أعرضها مرتبة من الأفضل لنا، ما أطلبه مقابل كل تنازل، الحد الذي لا أنزل عنه ولماذا، وصياغة أرد بها. اذكر المخاطر إن كان العميل جديداً بلا سجل سداد.
{{طلب العميل}}{{شروطنا}}{{القيمة}}{{وضع السيولة}}

املأ المتغيرات ثم انسخ

العميل يطلب شروط دفع مختلفة. طلبه: {{طلب العميل}}. شروطنا المعتادة: {{شروطنا}}. قيمة الصفقة: {{القيمة}}. وضع السيولة عندنا: {{وضع السيولة}}. اعطني: تقييماً لأثر طلبه على تدفقنا النقدي بالأرقام، ثلاثة بدائل أعرضها مرتبة من الأفضل لنا، ما أطلبه مقابل كل تنازل، الحد الذي لا أنزل عنه ولماذا، وصياغة أرد بها. اذكر المخاطر إن كان العميل جديداً بلا سجل سداد.

كيف تستخدمه

  1. انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
  2. الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
  3. عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.

مثال على النتيجة

طلبه: الدفع بعد 90 يوماً من التسليم بدل 50% مقدماً.

الأثر على تدفقك: الصفقة 46,000 بتكاليف تنفيذ 21,000 تُصرف في 5 أسابيع؛ طلبه يعني تمويلك 21,000 لأربعة أشهر، ويرفع دورة تحصيلك من 22 إلى 97 يوماً.

البدائل مرتبة:
1. 30% مقدماً و70% عند التسليم — الأقرب لشروطك
2. 50% مقدماً والباقي على 60 يوماً بلا تغيير في السعر
3. الدفع بعد 90 يوماً مع زيادة 4% على السعر مقابل كلفة التمويل

المقابل لكل تنازل: مدة عقد أطول · دفعة أولى أعلى · إحالة مكتوبة · التزام بحجم أكبر.

حدك الأدنى: تغطية التكاليف المباشرة (21,000) عند بدء التنفيذ؛ ما دونه يجعلك تمول تنفيذ غيرك من سيولتك.

إن كان العميل جديداً: اطلب دفعة أولى أعلى، وتحقق من سجل سداده مع مورّدين آخرين قبل قبول أي تأجيل.

نصائح للاستخدام

  • لا تتنازل بلا مقابل؛ كل تنازل بلا مقابل يصبح الشرط الافتراضي في الصفقة القادمة.
  • احسب كلفة التمويل واضِفها للسعر بدل رفض التأجيل رفضاً قاطعاً.
  • مع العميل الجديد اجعل الدفعة الأولى تغطي تكاليفك المباشرة على الأقل.

النماذج الموصى بها

Claude

أسئلة شائعة

أرفض الصفقة أم أقبل شروطاً سيئة؟
احسب أثرها على سيولتك؛ صفقة تُنهك نقدك قد تكلّفك صفقات أخرى، والرفض المهذب أفضل من تعثر تنفيذ.
كيف أطلب مقابلاً بلا إحراج؟
اربطه بالسبب: «أستطيع تأجيل 70% إلى 60 يوماً إن كانت المدة سنة كاملة، لأن ذلك يوزّع تكلفة التمويل عندنا».

برومبتات ذات صلة

برومبت الرد على رفض العميل بلباقة

رد على رفض العميل بتقبّل واضح وسؤال تتعلم منه وباب مفتوح بلا إلحاح.

العميل رفض عرضنا. نص رفضه أو سببه: {{سبب الرفض}}. تفاصيل الصفقة: {{تفاصيل الصفقة}}. اعطني: رداً يتقبّل الرفض بلا جدال ولا محاولة إقناع أخيرة، سؤالاً واحداً أتعلم منه (لماذا اختار غيرنا أو لماذا أجّل)، صياغة تُبقي الباب مفتوحاً بلا إلحاح، تاريخاً مناسباً لإعادة التواصل، وما أسجّله في نظامنا من هذه الخسارة. لا تكتب رداً يحاول قلب القرار.

برومبت رسالة بيع خدمة مكمّلة

اعرض خدمة مكمّلة على عميل حالي بربطها بنتيجة ما اشتراه أصلاً وبتوقيت مناسب في رحلته.

أريد عرض خدمة مكمّلة على عميل حالٍ. ما اشتراه: {{ما اشتراه}}. الخدمة المكمّلة: {{الخدمة}} بسعر {{السعر}}. لماذا تكمّل ما اشتراه: {{وجه التكامل}}. اعطني: رسالة تربط المكمّلة بنتيجة ما اشتراه أصلاً، توضح ما سيفوته بلا هذه الخدمة بحقيقة، توقيتاً مناسباً للعرض في رحلة العميل، وسؤالاً يقيس الحاجة قبل العرض المباشر. أخبرني إن كان الأنسب تأجيل العرض بحسب مرحلته الحالية.

برومبت رسالة واتساب لعميل محتمل

احصل على رسالة واتساب قصيرة لعميل محتمل تذكّره بالسياق وتطلب شيئاً واحداً، مع نسختي متابعة.

اكتب رسالة واتساب لعميل محتمل تواصل معنا أو أبدى اهتماماً سابقاً. سياق التواصل: {{كيف وصل إلينا}}. ما أبيعه: {{المنتج أو الخدمة}}. الهدف من الرسالة: {{الهدف}}. اعطني: رسالة قصيرة تصلح للقراءة على الجوال بلا تمرير، بلا فقرات ولا رموز زائدة، تذكّره بسياق تواصله، وتطلب شيئاً واحداً محدداً. أعطني كذلك نسخة أقصر للمتابعة، ونسخة تصلح إن لم يرد بعد ثلاثة أيام.

برومبت دليل أسئلة وأجوبة لفريق المبيعات

احصل على دليل أسئلة وأجوبة لفريق المبيعات بأجوبة صادقة عن نقاط الضعف وحدود ما يوعد به المندوب.

أعدّ دليل أسئلة وأجوبة لفريق المبيعات عن {{المنتج أو الخدمة}}. أشهر ما يسأله العملاء: {{الأسئلة المتكررة}}. نقاط ضعفنا المعروفة: {{نقاط الضعف}}. المنافسون: {{المنافسون}}. اعطني: من 15 إلى 20 سؤالاً وجوابه في ثلاث جمل، الأجوبة الصادقة عن نقاط ضعفنا بلا إنكار، ما لا يجوز للمندوب أن يقوله أو يوعد به، الأسئلة التي يجب تحويلها إلى فريق آخر، وصياغة تصلح للقراءة السريعة أثناء المكالمة.
المزيد في تسويق ←