كتابة رسالة بيع إضافي لعميل حالي بالذكاء الاصطناعي
رسالة بيع إضافي لعميل حالي: تبدأ من بيانات استخدامه وتربط الترقية بحد وصل إليه، وتذكر ما لا يحتاجه.
بواسطة Ahmed EidClaude0 نسخة
متى تستخدم هذا البرومبت
- عند بلوغ عميل حدود باقته الحالية.
- عند إطلاق خدمة تخص شريحة من عملائك.
- قبل موعد التجديد بوقت كافٍ.
نص البرومبت
أريد عرض ترقية أو خدمة إضافية على عميل حالٍ. ما يستخدمه اليوم: {{ما يستخدمه}}. سلوكه أو أرقامه التي تدل على الحاجة: {{المؤشرات}}. ما أريد بيعه: {{الترقية أو الإضافة}} بسعر {{السعر}}. اعطني: رسالة تبدأ من بيانات استخدامه لا من عرضنا، تربط الترقية بحد وصل إليه فعلاً، تذكر ما لا يحتاجه من الترقية بصدق، تعرض تجربة أو خطوة صغيرة، وتوضح أثر عدم الترقية بلا تهويل. لا تعرض ترقية لا تدل بياناته على حاجته لها.
{{ما يستخدمه}}{{المؤشرات}}{{الترقية أو الإضافة}}{{السعر}}املأ المتغيرات ثم انسخ
أريد عرض ترقية أو خدمة إضافية على عميل حالٍ. ما يستخدمه اليوم: {{ما يستخدمه}}. سلوكه أو أرقامه التي تدل على الحاجة: {{المؤشرات}}. ما أريد بيعه: {{الترقية أو الإضافة}} بسعر {{السعر}}. اعطني: رسالة تبدأ من بيانات استخدامه لا من عرضنا، تربط الترقية بحد وصل إليه فعلاً، تذكر ما لا يحتاجه من الترقية بصدق، تعرض تجربة أو خطوة صغيرة، وتوضح أثر عدم الترقية بلا تهويل. لا تعرض ترقية لا تدل بياناته على حاجته لها.كيف تستخدمه
- انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
- الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
- عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.
مثال على النتيجة
«أستاذ فهد، لاحظت في تقرير هذا الشهر أنكم بلغتم 4,800 حركة مخزون من أصل 5,000 في باقتكم، وتجاوزتم الحد مرتين الأسبوع الماضي فتوقف التسجيل التلقائي لساعات. الباقة الأعلى ترفع الحد إلى 20,000 حركة بفارق 700 شهرياً، وتشمل تقارير الفروع المقارنة. ما لا تحتاجونه منها: تكامل المتاجر الإلكترونية وواجهة المطورين؛ لا تستخدمون شيئاً منهما اليوم فلا تحسبوهما في القيمة. خطوة صغيرة: أرفع الحد لشهر واحد بلا تغيير في العقد، وترون أثره على انقطاع التسجيل قبل أي التزام. أثر البقاء على الباقة الحالية: توقف التسجيل عند تجاوز الحد، وهو ما يعيد الإدخال اليدوي في أيام الذروة.»
نصائح للاستخدام
- ابدأ من رقم في بياناته لا من ميزة في منتجك.
- اذكر ما لا يحتاجه من الترقية؛ الصدق هنا يبيع أكثر من قائمة الميزات.
- اعرض تجربة قصيرة بدل التزام مباشر، خاصة إن كان الفارق السعري كبيراً.
النماذج الموصى بها
Claude
أسئلة شائعة
- متى يكون البيع الإضافي مبكراً؟
- قبل أن يبلغ العميل قيمة الباقة الحالية؛ عرض ترقية على عميل لم يستخدم ما اشتراه يُقرأ استغلالاً.
- العميل يرفض الترقية، ماذا أفعل؟
- اسأل عن السبب وسجّله، واعرض حلاً وسطاً كرفع الحد وحده بلا بقية الميزات؛ الرفض معلومة تسعيرية مفيدة.