ترجمة رسالة اعتذار أو شكوى بنبرة صحيحة بالذكاء الاصطناعي

متى تستخدم هذا البرومبت

• عند الرد على شكوى عميل بلغة غير العربية.
• لترجمة رسالة اعتذار رسمية من الشركة لعميل أجنبي.
• عند صياغة رد متوازن بين الحزم والتفهم بلغة ثانية.

نص البرومبت

الكتلة {{CLIPBOARD}} تُستبدل تلقائياً بما نسخته قبل الضغط على «نسخ».

ترجم رسالة {{اعتذار / شكوى}} التالية إلى {{اللغة الهدف}}، مع ضبط النبرة لتكون مهنية ومتعاطفة بالدرجة المناسبة لعلاقة الشركة بالعميل، دون مبالغة أو برود.

كيف تستخدمه

1. انسخ البرومبت بالزر أو املأ المتغيرات أولاً.
2. الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini.
3. عدّل النتيجة أو أعد الطلب بتغيير المتغيرات.

مثال على النتيجة

الأصل: "نأسف للإزعاج الذي سببه هذا التأخير ونعمل على حله فورًا."
English: "We sincerely apologize for the inconvenience caused by this delay and are working to resolve it immediately."

نصائح للاستخدام

• حدد درجة الرسمية المناسبة لعلاقتك بالعميل (شركة كبرى أم تواصل شخصي).
• اطلب صياغة تتجنب الاعتراف القانوني بالخطأ إن كان الموقف حساسًا.
• راجع النبرة النهائية لتكون متعاطفة دون مبالغة أو برود.

النماذج الموصى بها

Claude

أسئلة شائعة

هل يمكن ضبط درجة الاعتذار (بسيط أم رسمي جدًا)؟

نعم، حدد ذلك في الطلب وسيُكيَّف مستوى الاعتذار والصياغة بناءً عليه.

هل يراعي البرومبت الحساسية القانونية في صياغة الاعتذار؟

يمكنه صياغة اعتذار متعاطف دون إقرار مباشر بالمسؤولية القانونية إذا طلبت ذلك صراحة.